
Viele Wohnungsgenossenschaften nutzen Wartelisten. Für viele ist deren Verwaltung jedoch eine aufwendige administrative Aufgabe. Waitly unterstützt bei der Verwaltung von Wartelisten. Erfahren Sie, wie das System von Waitly A/B Tvegaarden geholfen hat und wie Sie mit Waitly starten können.
Viele Wohnungsgenossenschaften nutzen Wartelisten. Für viele ist deren Verwaltung jedoch eine aufwendige administrative Aufgabe. Waitly unterstützt bei der Verwaltung von Wartelisten. Erfahren Sie, wie das System von Waitly A/B Tvegaarden geholfen hat und wie Sie mit Waitly starten können.
Leif ist Vorstandsmitglied bei A/B Tvegaarden, einer Wohnungsgenossenschaft in Valby, Kopenhagen. Die Genossenschaft besteht seit 1989 und hat 160 Genossenschaftsmitglieder.
A/B Tvegaarden hat schon immer Wartelisten genutzt, weil es der Genossenschaft wichtig ist, einen guten Überblick darüber zu haben, wer aufgenommen wird. Leif betont außerdem, dass Wartelisten wichtig sind, um Zahlungen unter der Hand beim Verkauf von Genossenschaftswohnungen zu verhindern.
Das Interesse an Genossenschaftswohnungen ist in den vergangenen Jahren gestiegen. Diese Entwicklung hat auch A/B Tvegaarden bemerkt:
„Mit der Zeit wurden unsere Wartelisten so lang, dass es fast unmöglich war, den Überblick zu behalten. Jeden Monat ließen sich 8 bis 10 Personen für unsere Wohnungsgenossenschaft eintragen. Mit unserem alten System konnten wir Angebote nicht per E-Mail versenden. Alles musste über die Post verschickt werden, und am Ende war das überhaupt nicht mehr zu bewältigen.“
Leif begann deshalb zu untersuchen, ob es ein System gab, das einen Teil der umfangreichen Verwaltungsaufgaben übernehmen konnte, mit denen die Genossenschaft plötzlich konfrontiert war. Durch eine Empfehlung von Vest Administrationen wurden sie auf Waitly aufmerksam.
A/B Tvegaarden nutzt das System inzwischen seit fast einem Jahr und hat bisher 11 Genossenschaftswohnungen über Waitly verkauft:
„Es ist besser gelaufen, als wir erwartet hatten. Wenn wir über Waitly eine Verkaufsanzeige erstellen, drücken wir einfach auf einen Knopf, und sie wird an alle Personen auf der Warteliste verschickt. Es ist sehr einfach und unkompliziert. Ich kann es daher nur empfehlen.“
Für Leif und A/B Tvegaarden war der Wechsel vom alten System zu Waitly einfach. Waitly unterstützt die Genossenschaft während des gesamten Prozesses.
Bei Waitly ist es uns wichtig, dass Wohnungsgenossenschaften während der gesamten Einrichtung einbezogen werden. Deshalb wird zunächst gemeinsam festgelegt, wie die Wartelisten aufgebaut werden sollen.
Soll es beispielsweise sowohl eine interne als auch eine externe Warteliste geben? Und wie hoch soll die Gebühr für die Eintragung sein? Diese Entscheidungen trifft die Genossenschaft selbst.
Wenn eine Genossenschaft bereits über eine Warteliste verfügt, muss sie diese lediglich als Excel-Datei an uns senden. Anschließend importiert das Supportteam von Waitly die Liste in das digitale System.
Die Liste muss folgende Angaben enthalten:
Position oder Eintragungsdatum: Die Position der Person auf der Warteliste oder das Datum der Eintragung
Name: Der Name der auf der Warteliste eingetragenen Person
E-Mail-Adresse: Die E-Mail-Adresse der auf der Warteliste eingetragenen Person
Nachdem die Warteliste importiert und vom Vorstand genehmigt wurde, muss der Vorstand zunächst eine E-Mail an alle eingetragenen Personen senden und sie über den Wechsel zu Waitly informieren.
Innerhalb von 48 Stunden sendet Waitly anschließend eine E-Mail an alle Personen. Darin werden sie gebeten, ihren Platz auf der Warteliste zu bestätigen. Gleichzeitig informiert Waitly darüber, dass Wohnungssuchende künftig jederzeit ihre Position einsehen und ihre Angaben aktualisieren können.
Auf diese Weise wird die Warteliste aktualisiert und bereinigt. Dadurch bleiben nur Personen auf der Liste, die tatsächlich weiterhin am Kauf einer Genossenschaftswohnung interessiert sind.
Bei A/B Tvegaarden waren Personen auf der Warteliste eingetragen, die sich bereits 1990 angemeldet hatten, aber nie auf ein Angebot reagiert hatten. Dies stellte die Genossenschaft vor eine große Herausforderung, da sie Zeit und Ressourcen für die Kommunikation mit Personen aufwendete, die einen Platz auf der Warteliste belegten, ohne wirklich interessiert zu sein.
Eine aktualisierte Warteliste vermittelt neuen Interessenten außerdem ein wesentlich realistischeres Bild davon, welche Position sie erhalten und wann sie mit einem Wohnungsangebot rechnen können.
Leif und A/B Tvegaarden sind mit Waitly sehr zufrieden. Sollen wir auch Ihre Genossenschaft unterstützen? Buchen Sie unten eine Demo 👇