Waitly × Dansk Financia
Officielt samarbejde

Fra manuelle processer og GDPR-risiko til fuldt digital udlejning med Waitly

Dansk Financia A/S er et privatejet ejendomsselskab med rødder tilbage til 1934. I dag driver og udlejer virksomheden egne ejendomme i blandt andet Nørrebro, Vesterbro, Østerbro, Frederiksberg, Vanløse og Brønshøj. Med Waitly har Dansk Financia samlet hele udlejningsprocessen ét sted og skabt mere struktur, mindre administration og bedre håndtering af persondata.

Hurtig opsætning
Mindre administration
Nem for bestyrelsen
Book en demo
Lilla baggrund

Dansk Financia A/S

Dansk Financia logo
Waitly users icon

Kontakt

Per Solberg Hansen

Waitly users icon

Team

2 people

icon

350+

Boliger

icon

50+

Udlejninger om året

icon

2 timer sparet

Pr. udlejning

The Challenge before Waitly

Manual Work, Lack of Overview, and GDPR Risk

Tjek liste

For mange henvendelser, for lidt overblik

Hver ledig bolig skabte mange henvendelser, typisk omkring 20 interesserede, som alle skulle besvares, koordineres og følges op på manuelt via mail. Der var ikke ét samlet overblik over, hvem der havde skrevet, hvornår de havde gjort det, eller hvor langt de var i processen.

Klokke

Tidskrævende manuelle processer

Alt fra annoncering og opsætning til besvarelse af henvendelser og koordinering af fremvisninger blev håndteret manuelt. For hver udlejning brugte teamet værdifuld tid på de samme tilbagevendende opgaver igen og igen.

Klokke

Mange henvendelser

Hver ledig bolig tiltrak typisk omkring 20 interesserede ansøgere, som alle skulle håndteres manuelt. Uden ét fælles system blev kommunikationen og opfølgningen tidskrævende og gjorde det svært at bevare overblikket.

Warning skjold

GDPR som en reel risiko

Persondata om potentielle lejere lå spredt i mailindbakker og på lokale harddiske. Der var ingen systematisk håndtering af samtykke, sletning eller opbevaring, og for Dansk Financia var det ikke bare noget, der burde forbedres, men en reel risiko, der skulle fjernes.

Café København

Fra manuelle arbejdsgange til én samlet proces

Før Waitly havde Dansk Financia ingen venteliste. Når en bolig blev ledig, blev den lagt på virksomhedens egen hjemmeside, og tidligere interesserede blev kontaktet via mail. Indimellem blev boliger også annonceret på eksterne platforme. I dag er processen samlet digitalt, så hele udlejningen håndteres mere struktureret og med langt mindre manuelt arbejde. 

Løsningen: Alt samlet i Waitly

Dansk Financia har implementeret Waitly som deres samlede udlejningsplatform. I dag foregår hele processen, fra venteliste til valgt lejer, direkte i Waitly.

Gear

Venteliste

Boligsøgende skriver sig selv op via Waitly. Ingen mails og ingen manuelle lister. Dansk Financia har fuldt overblik over alle opskrevne.

Waily contacts

Udlejning

Når en bolig bliver ledig, kan teamet vælge den rette kandidat fra ventelisten ud fra det bedste match. Fremvisninger koordineres direkte i platformen.

Skjold

GDPR

Alle persondata bliver opbevaret og håndteret serverside i Waitly. Ingen data på lokale harddiske og ingen spredte mailindbakker. Risikoen er fjernet.

Waitly idea

Henvendelser

Boligsøgende finder selv svar via platformen. Det har reduceret antallet af direkte henvendelser markant.

Moderne bygning

Fra venteliste til valgt lejer i ét samlet flow

I dag foregår hele processen i Waitly. Interesserede lejere skriver sig selv op via platformen, teamet vælger det rette match fra ventelisten, og fremvisninger bliver koordineret direkte i systemet. Det har givet Dansk Financia en mere sammenhængende arbejdsgang, hvor hele udlejningen styres ét sted uden behov for eksterne platforme. 

Resultater

Klokke

Tidsbesparelse

Cirka 2 timer sparet pr. udlejning på annoncering, opsætning, henvendelser og koordinering. Ved cirka 50 udlejninger om året svarer det til omkring 100 timer sparet årligt for et team på 2 personer.

Chat circle

Manuelle henvendelser

Før kom der cirka 20 henvendelser pr. bolig, som alle blev besvaret manuelt. I dag skriver boligsøgende sig selv op, og der kommer kun få eller ingen direkte henvendelser.

Skjold

GDPR risko

Før: lå persondata spredt i mailindbakker og på lokale harddiske uden systematisk håndtering. I dag bliver alle data opbevaret og administreret i Waitly, og risikoen er fjernet.

Verden

Annoncering på eksterne platforme

Før blev eksterne platforme brugt efter behov. I dag er de ikke længere nødvendige, fordi alle lejere kommer via Waitly.

Øje symbol

Overblik

Før: fandtes der ikke ét samlet system, og mail samt hjemmeside var de primære værktøjer. I dag har Dansk Financia fuldt overblik over venteliste, interesserede og status på udlejninger i ét system.

Hvad andre siger om Waitly

"Vi var nødt til at få personlige data fra vores egne computere og over i et system, der håndterer dem korrekt. Det var en af ​​de største grunde til, at vi var nødt til at finde en ny løsning."

Per Solberg Hansen

Direktør ,

Dansk Financia

"Jeg brugte en masse tid hvert år på at opdatere og vedligeholde vores venteliste i Excel. Men siden vi skiftede til Waitly, er mange e-mails og manuelle opdateringer blevet elimineret, da Waitly nu håndterer det. Jeg vil personligt anbefale andre foreninger at prøve Waitly, da I sandsynligvis vil spare en betydelig mængde tid, ligesom vi har gjort, og uden omkostninger."

Jonas Massman

Bestyrelsesmedlem,

Boligforening på Frederiksberg, ansvarlig for interne og eksterne ventelister

"Vi har mere end 100 personer på vores eksterne venteliste, hvilket betyder, at det hver januar bliver en større opgave at opkræve kontingent, opdatere ventelisteplaceringer og sende påmindelser. Waitly har nu overtaget denne del af arbejdet, hvilket giver bestyrelsen mere frihed til at fokusere på andre vigtige opgaver i foreningen."

Niels Sørensen

Bestyrelsesmedlem,

Boligforening på Vesterbro

"Waitly har hjulpet os med at oprette en køberdatabase til vores aktionærer, så de hurtigere kan finde en køber til deres andelslejlighed. Det betyder, at vores beboere kan undgå at betale gebyrer til ejendomsmæglere. Jeg kan varmt anbefale andre foreninger at oprette en ekstern venteliste, hvis I ikke allerede har en."

Tanja

Formand,

Andelsboligforening på Amager

"Jeg kunne aldrig huske, hvilke ventelister jeg var på, og det var svært at finde ud af, hvor jeg var. Nu kan jeg se alt samlet ét sted på Waitly."

Jesper Johanson

Boligsøgende,

København

"Andelsboligforeninger er svære at finde, så det er dejligt at have dem alle samlet ét sted."

Christina Clausen

Boligsøgende,

København

Ofte stillede spørgsmål om samarbejdet med Dansk Financia

Vil du høre, hvordan Waitly kan passe til jeres udlejning?

Kom i gang med Waitly, få et opkald og få en demo!

Hvad repræsenterer du?*

Hvor har du hørt om Waitly?*

Når du klikker på 'Kontakt mig'-knappen, giver du samtykke til, at vi må kontakte dig, og du accepterer samtidig Waitlys generelle handelsbetingelser.

Logo
Logo

© Waitly ApS

Logo